Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty:

1. Rekisterinpitäjä

Lumenova Oy (Y-tunnus: 3287654-1), Hämeentie 28, 00530 Helsinki, Suomi. Sähköposti: info@eneriuecoul.world. Puhelin: +358 9 4245 6780.

2. Kerättävät tiedot

Keräämme seuraavia tietoja: tilauslomakkeelta nimi ja puhelinnumero; yhteydenottolomakkeelta nimi, sähköpostiosoite ja viesti; automaattisesti IP-osoite, selain ja sivuston käyttödata evästeiden kautta.

3. Tietojen käyttötarkoitus

Henkilötietoja käytetään tilauksen käsittelyyn ja vahvistamiseen, asiakaspalveluun, toimituksen järjestämiseen sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen. Analytiikkaevästeillä kehitämme sivustoa.

4. Oikeudellinen peruste (GDPR 2016/679 art. 6)

Tilauksen käsittely perustuu sopimuksen täyttämiseen (art. 6(1)(b)). Yhteydenotot perustuvat suostumukseen (art. 6(1)(a)). Lakisääteiset velvoitteet perustuvat oikeudelliseen velvoitteeseen (art. 6(1)(c)).

5. Tietojen luovutus

Emme myy henkilötietojasi. Voimme luovuttaa tietoja kuljetusliikkeelle toimituksen järjestämiseksi sekä tietoteknisille palveluntarjoajille, jotka toimivat tietojenkäsittelijöinämme. Google Analytics ja Google Ads saattavat vastaanottaa evästeiden kautta kerättyjä tietoja Consent Mode v2 -asetusten mukaisesti.

6. Tietoturva

Käytämme SSL-salausta tiedonsiirroissa. Henkilötietoja käsittelevät vain henkilöt, joiden tehtävät sitä edellyttävät.

7. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus: tarkastaa tietosi, korjata virheelliset tiedot, pyytää tietojen poistamista, vastustaa käsittelyä, tietojen siirtämiseen ja tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Suomessa valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto (tietosuoja.fi). Pyyntöjen esittäminen: info@eneriuecoul.world.

8. Kansainvälinen tiedonsiirto

Tietoja voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle (esim. Google LLC:lle). Tällöin siirto tapahtuu asianmukaisten suojatoimenpiteiden perusteella (GDPR art. 46).

9. Tietojen säilytysajat

Tilaushistoria säilytetään kirjanpitolain mukaisesti 7 vuotta. Yhteydenotot poistetaan 2 vuoden kuluttua. Analytiikkaevästeiden data säilyy Google-palvelussa palveluntarjoajan ehtojen mukaisesti.

10. Lasten tietosuoja

Palvelumme on tarkoitettu vain täysi-ikäisille (18+). Emme tietoisesti kerää alaikäisten tietoja.

11. Kolmannen osapuolen palvelut

Sivusto voi käyttää Google Analytics -palvelua (evästeet _ga, _gid, _gat), Google Ads -konversioseurantaa (evästeet _gcl_au, _gcl_aw) ja Google Maps -karttapalvelua. Nämä toimivat käyttäjän suostumuksen mukaisesti Consent Mode v2 -järjestelmällä.

12. Evästeet

Evästeiden käytöstä on erillinen evästekäytäntö.

13. Muutokset tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä käytäntöä. Muutokset julkaistaan tällä sivulla päivämääräleimalla.

14. Yhteystiedot

Lumenova Oy · Hämeentie 28, 00530 Helsinki · info@eneriuecoul.world · +358 9 4245 6780